ソーシャルメディアは、ただ適当に投稿して見てもらえるのを待つものではありません。各プラットフォームには、それぞれのルール、形式、時間帯、ユーザー層、使われ方があります。このインフォグラフィック集では、主要なソーシャルネットワークを素早く比較し、主要データ、投稿に適した時間、より良い発信のための実践的なポイントを確認できます。
Facebook
Facebookは、今でも最も汎用性の高いソーシャルネットワークの一つです。コンテンツ投稿、コミュニティとの交流、グループ作成、活動の宣伝、B2Cや地域向けコミュニケーションで幅広い層へのリーチに活用できます。
月曜日
火曜日
水曜日
木曜日
金曜日
土曜日
日曜日
いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
ツール
リーダー
ソーシャルネットワークの
構築する
コミュニティを作り、定着させる
共有する
ブログ記事などのコンテンツ
強調する
商品、プロモーション、一般情報、会社の動き
動画や画像など視覚的なコンテンツを投稿する
ユーザーの反応を促す投稿を重視する
Facebook Adsのオンライン広告で認知度を高める
Linkedin
LinkedInは代表的なビジネス向けソーシャルネットワークです。人脈を広げ、専門性をアピールし、仕事に関するコンテンツを共有し、キャリアやビジネスの機会を生み出すために使われます。
月曜日
火曜日
水曜日
木曜日
金曜日
土曜日
日曜日
いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
B2B
ソーシャルネットワークの
ツール
人脈を広げる
見込み客を探す
活動を宣伝する
専門性を示し、認知度を高める
コンテンツやニュースを共有する
会社の様子やチームを紹介する
投稿にハッシュタグを使用する
視覚的なコンテンツを使用する:画像、動画、PDF
投稿にストーリーテリングを取り入れる
注目を集めるために冒頭を工夫する
投稿に関係する人をタグ付けする
エンゲージメントと品質を重視する
Youtube
YouTubeは、動画を投稿、視聴、コメント、共有できる主要な動画プラットフォームです。企業やクリエイターにとって、説明、実演、教育、長期的なオーディエンス構築に役立つ強力な手段です。
月曜日
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木曜日
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日曜日
いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
動画プラットフォーム
ソーシャルネットワークの
作り、まとめる
コミュニティを作り、認知度と拡散力を高める
SEOを強化する
アクセスを増やし、企業をより身近に見せる
商品を動画で見せる、
消費者との距離を縮める
継続的に動画を作る
ビジュアルアイデンティティを持つ
本物らしくある
良い機材を用意する
キーワード、タイトル、説明文をしっかり整えて、チャンネルや動画を見つけやすくしましょう
Snapchat
Snapchatは、短い写真や動画の共有を中心としたアプリで、多くの場合コンテンツは一時的です。一般的に若くモバイル利用の多いユーザーに向けて、自然で視覚的なコミュニケーションができます。
月曜日
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日曜日
いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
フィルター
ソーシャルネットワークで
Snapchatはユーザー向けに多くのフィルターを用意しています。活用しましょう!
一時的なコンテンツなので、週に複数回投稿することをためらわないでください
他のソーシャルネットワークと同様に、動画は他の形式よりも多くのエンゲージメントを生みます
コミュニティとの距離を縮める
企業の舞台裏を見せる
作成して共有する
バイラルコンテンツ
クリエイティブなコンテンツを提案する
商品をアピールする
Instagram
Instagramは、写真、短い動画、ストーリーズ、リールを中心とした非常にビジュアルなソーシャルネットワークです。ブランド、クリエイター、自分たちのイメージや世界観、コミュニティとの距離感を育てたい活動に特に適しています。
月曜日
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いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
商品を実際の場面で見せる
十分に強いビジュアルアイデンティティを持つ¹
ストーリーズを使って本物らしさと自然さを出す
インフルエンサーを通じて発信する
関連性の高いハッシュタグを使いましょう²
魅力を引き出す
あなたの活動。フィードはあなたのアイデンティティを表します
知ってもらう
あなたの商品
コミュニティとの距離を縮める
ストーリーズで舞台裏を見せる
X(旧Twitter)は、短いメッセージ、素早い反応、ニュースや話題の追跡に使われるプラットフォームです。アイデアを共有し、トレンドにコメントし、議論を追い、特定のテーマで認知度を高めることができます。
月曜日
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いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
リアルタイム情報
ソーシャルネットワークの
追加のカスタマーサポートとして利用
人気のハッシュタグを使いましょう¹
要点を伝え²、ビジュアルコンテンツ(画像、動画、GIF)を使いましょう
投稿頻度と、X特有の言葉遣いやユーモアへの理解が必要です
情報収集を行う
オンライン評判を管理する
ニュースを共有する
フォロワーとの距離を縮め、交流する
認知度を高める
ブランドイメージを高め、拡散力を作る
Pinterest
ビジュアルなインスピレーション検索エンジンのように機能します。ユーザーはアイデアを探し、コンテンツを保存し、商品、スタイル、チュートリアル、実現したいプロジェクトを見つけます。
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いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
ピン
ソーシャルネットワークに役立つ
ボード名にキーワードを入れましょう
定期的にピンしましょう
画像は適切なサイズで高品質にしましょう
共同ボードを作成して新しい訪問者にリーチしましょう
リッチプロダクトピンを作成しましょう
認知度を高める
商品をアピールする
アクセスを増やす
ウェブサイトへの流入を増やしSEOを改善する
リードを獲得する
TikTok
短い動画のプラットフォームで、コンテンツの素早い発見を促します。クリエイティブで自然発生的、そして流行に乗った形式で、エンゲージメントの高いオーディエンスにリーチできます。
月曜日
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いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
流行
ソーシャルネットワークの
Snapchatと同じように、TikTokには多くのエフェクトがあります
複数のチャネルを使いましょう:TikTok動画は他のプラットフォームで共有できます
コンテストを開催しましょう:このネットワークではプレゼントを提供できます。この方法で新しいフォロワーを増やしましょう
あまり真面目になりすぎず、このSNSは楽しむためのものです
チャレンジを提案する
あなたの企業とコミュニティに合ったもの
作成して共有する
若い顧客層との距離を縮める
企業をより身近に見せる
消費者との距離を縮める
ツール
WhatsApp
連絡先、顧客、コミュニティと直接やり取りするためによく使われるメッセージアプリです。顧客対応をスムーズにし、重要な情報を共有し、より直接的なコミュニケーションを作るのに役立ちます。
いつ投稿する?
アドバイス
目標
オーディエンス
最初の
世界のインスタントメッセージアプリ
会社に関するすべての重要な情報を共有しましょう
WhatsApp BusinessアプリのカタログでEC向けのショーケースを作成しましょう
loyal customers にパーソナライズされたオファーやアドバイスを送りましょう
「ステータス」で新着情報を共有しましょう
若い顧客層との距離を縮める
アプリをカスタマーサービスとして使う
より早く返信する
顧客に返信し、会話をパーソナライズする
情報を共有する
サービスや商品をアピールする
Twitch
ライブ配信プラットフォームで、もともとはビデオゲームと強く結びついていましたが、現在ではディスカッション、イベント、音楽、教育、コミュニティ向けコンテンツなど多くの形式で使われています。特にリアルタイムの交流を重視しています。
いつ投稿する?
月曜日
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水曜日
木曜日
金曜日
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日曜日
アドバイス
ストリーミングNo.1
ソーシャルネットワークで
19時から20時まで
必要な機材を用意する
継続的に行う
コミュニティを集めるためにオンラインイベントを開催する
コンテンツ配信前に動画広告を出す
新製品をテストする
目標
若くつながりのある層にリーチする
会社をより人間的で本物らしく見せる
競合との差別化を図る
創造性と革新性を示して
専門性をアピールする
顧客との関係を強化する
オーディエンス
日間訪問者数
年齢層
性別分布
主要数値
Twitchツール
オーディエンスや業種に応じて、他にも検討できるプラットフォームがあります。Threadsは短い会話やニュース向け、Redditはニッチなコミュニティやユーザーの反応向け、Telegramはコミュニティへの素早い情報共有向け、Discordはプロジェクトを中心にした活発な交流スペース作り向け、WeChatは中国市場に向けた展開に役立ちます。
この記事で紹介しているインフォグラフィックは、Ecommerce Nationで公開されたLilian Grandrie-Kalinowskiの作品に基づいています。
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