Synchronisez vos documents avec Dropbox
Kognitive skjevheter påvirker beslutningene våre sterkt, ofte uten at vi er klar over det. I denne artikkelen kan du oppdage et utvalg av skjevheter for bedre å forstå våre valg og atferd.
Å betale reduserer gleden ved kjøp. Denne « smerten ved å betale » avhenger både av betalingsmåten og tiden mellom forbruk og betaling.
Frykten for å gå glipp av noe eller ta et feil valg som gjør at man mister en annen, potensielt bedre mulighet
Folk er mer tilbøyelige til å velge når de har to alternativer enn når det bare er et valg om å ta det eller la være.
Et estetisk design gjør at et produkt oppleves som enklere å bruke av brukerne. Derfor vil det bli brukt mer, uavhengig av funksjonene.
Vi har en tendens til å opprettholde en viss harmoni mellom våre holdninger, vaner og preferanser. Derfor forsøker vi kontinuerlig å unngå dissonans.
Vi har en tendens til å foretrekke ting som er enkle å forstå eller bruke.
Å formulere en klar intensjon om hvordan man skal nå et mål kan doble eller til og med tredoble sjansene for å lykkes.
Kunnskapens forbannelse er en kognitiv skjevhet som gjør det vanskelig for noen som kjenner et emne godt å sette seg inn i perspektivet til noen som ikke gjør det.
Når produkter står ved siden av hverandre, har vi en tendens til å foretrekke den i midten.
Når vi først har forpliktet oss offentlig til noe eller noen, har vi en tendens til å holde fast ved det for å fremstå som konsistente.
Bilder har en sterkere umiddelbar og varig påvirkning på hukommelsen enn ord.
Vi har en tendens til å forstå og huske metaforisk språk bedre fordi det aktiverer våre mentale bilder.
Oppfattet prisverdi forklarer hvordan prisen på et produkt ikke nødvendigvis er basert på dets faktiske verdi, men på kundens oppfatning.
Tapsaversjon beskriver vår tendens til å tillegge tap større vekt enn tilsvarende gevinster. Å miste noe påvirker oss mer enn gleden av å få det samme.
Gjensidighetsprinsippet bygger på at vi har en tendens til å gi tilbake det vi får. Når noen gir oss noe, føler vi oss naturlig forpliktet til å gi noe tilbake.
Oppmerksomhetsskjevhet er vår tendens til å fokusere mer på visse elementer enn andre, avhengig av våre forventninger, følelser eller erfaringer.
Valgparadokset forklarer at jo flere alternativer vi har, desto vanskeligere blir det å velge, noe som kan føre til frustrasjon, ubesluttsomhet eller til og med unngåelse av beslutninger.
Bekreftelsesbias er vår tendens til å søke, tolke og huske informasjon på en måte som bekrefter våre eksisterende oppfatninger.