مشروع البيع عبر الإنترنت

في الصيف الماضي، بدأت تطوير موقع لطلب المشروبات الكحولية وغير الكحولية عبر الإنترنت مع خدمة التوصيل إلى المنازل.

لماذا هذا المشروع؟

جاء هذا المشروع من ملاحظة بسيطة: فالمواقع الموجودة بالفعل كانت غالبًا مجرد صفحات ويب بسيطة، نادرًا ما تكون مهيأة للهواتف المحمولة، وليست دائمًا مصممة لطلب سريع. كانت فكرتي أن موقعًا متجاوبًا وسهل الاستخدام يتيح للعميل إتمام الطلب في بضع نقرات فقط يمكنه أن يصنع فرقًا حقيقيًا أمام المنافسين.

كما كان هذا المشروع محفزًا جدًا بالنسبة لي. فقد أتاح لي فرصة تطوير أول متجر إلكتروني حقيقي لي، والحصول على إنجاز ملموس أقدمه لعميل محتمل في المستقبل، وحتى التفكير في بيع الموقع بعد الانتهاء منه لرائد أعمال يريد الدخول في هذا المجال أو لشركة قائمة بالفعل لكن حضورها على الويب ضعيف.

وأخيرًا، كانت هذه فرصة جيدة للتقدم في عدة نقاط تقنية: تطوير نظام للدفع عبر الإنترنت، وإدارة سلة العميل، وتحسين وقت التطوير لدي، وعلى المدى البعيد تعزيز قدرتي على تسعير هذا النوع من المشاريع بشكل واقعي.

حول هذا النشاط

يتميّز هذا النوع من النشاط بإمكانية إطلاقه بسرعة نسبيًا، على الأقل من الناحية النظرية، مع استثمار أولي محدود نسبيًا: مركبة، وهوية بصرية، وموقع إلكتروني، وخط هاتف، ومخزون أولي قد تكون كافية للبدء.

في المقابل، ما إن ينطلق النشاط حتى تصبح القيود واقعية جدًا. يجب التوفر باستمرار، وإدارة المخزون، واحترام المواعيد المعلنة، وتقديم خدمة موثوقة. وهذا على الأرجح من أهم الشروط لجعل النشاط قابلًا للاستمرار على المدى الطويل. كما يجب أخذ بعض الحالات الأكثر حساسية في الاعتبار، مثل التعامل مع عملاء قد يكونون في حالة سُكر بالفعل.

إلى جانب الجانب التقني، دفعني هذا المشروع أيضًا إلى الاهتمام أكثر بالجوانب الإدارية والمالية والقانونية لهذا النوع من الأنشطة: دراسة السوق، وسياسة التسعير، واختيار الوضع القانوني المناسب، والتراخيص المطلوبة لبيع الكحول، وكذلك تحليل المنافسة. وحتى الآن، كان تقدمي الأكبر في الجانب التقني، بينما لا تزال الجوانب التنظيمية بحاجة إلى تعميق أكبر.

مدى التقدّم

في هذه المرحلة، أصبح من الممكن بالفعل تصفح الكتالوج، وإضافة المنتجات إلى السلة، وإنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ثم إتمام الطلب. وعند تأكيد الطلب، يتلقى الموصّل رسالة SMS، بينما يتلقى العميل أيضًا تأكيدًا يتضمن وقت التسليم المتوقع ورسالة بريد إلكتروني تلخص الطلب. ومن جهة الإدارة، يتيح الموقع بالفعل الاطلاع على الطلبات وإدارة المخزون مباشرة عبر الإنترنت. كما أن الموقع متجاوب ويتجه تدريجيًا نحو تحسين أفضل لمحركات البحث.

مشاهدة النتيجة

Aperofun, livraison alcool et soft

تم تطوير الموقع باستخدام HTML وCSS وPHP وMySQL وJavaScript وjQuery وAjax، مع نظام دفع مدمج عبر Stripe.

الخطوة التالية

سيكون هذا الموقع قاعدةً لمشاريع أخرى قادمة. أخطط لمواصلة تحسين التصميم وتجربة الاستخدام، ثم تطوير تطبيق جوال ونظام إشعارات فورية انطلاقًا من هذا الأساس. وبشكل أوسع، يمثل هذا المشروع بالنسبة لي قاعدة عمل قوية لتصميم متاجر إلكترونية قابلة للإدارة والتكيّف وجاهزة للنشر مستقبلًا.