Un problème avec votre ordinateur, à l'utilisation votre tablette, de votre smartphone, votre box ou imprimante? Deux-Clics propose un service de dépannage à distance. Nos experts sont choisis pour leurs compétences techniques et qualités pédagogiques. Ils comprennent vos besoins et vous assistent pour vous permettre d'apprivoiser votre machine. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.
Au cours de votre appel téléphonique, un de nos techniciens effectue un diagnostic avec vous et vous informe du tarif horaire de réparation.
Ce tarif tient compte des frais de déplacement, si la résolution de la panne est rapide, vous serez facturé 1 heure.
Nous convenons ensemble d'une intervention à votre domicile en fonction de vos disponibilités. Nous proposons généralement une assistance informatique 24h au plus tard.
Notre technicien intervient à votre domicile pour solutionner votre problème informatique.
En moyenne, nous sommes sur site moins de 24h après votre appel, l'intervention dure 1 h en moyenne.
Durant la réparation il vous donnera des conseils afin de mieux utiliser votre matériel et d'être protégé sur internet. N'hésitez pas à lui en poser.
Panne à présent corrigée!
Votre outil informatique est opérationnel!
Vous pouvez désormais en profiter, tout en tirant profit des conseils donnés par notre technicien pour augmenter la longévité de votre matériel.Bon surf!
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